Qu'il s'agisse de négocier un calendrier de paiement, d'effectuer un suivi et d'envoyer des rappels réguliers, ou d'engager une action en justice, nos professionnels travailleront avec vous jusqu'à ce que votre dette soit payée.
Nous pouvons également vous aider à étudier vos futures relations d'affaires et à mesurer votre risque de crédit.
Recouvrement amiable des créances
Après avoir reçu de votre part le dossier de la dette, qui justifie la validité de la créance, nous l'analysons et l'étudions en profondeur afin de déterminer la stratégie la plus efficace pour recouvrer la créance.
Notre approche comprend des appels téléphoniques, des rappels par courrier électronique et des visites sur place, qui visent tous à détecter et à mesurer les intentions du débiteur et à décider des mesures à prendre en fonction de ces intentions.
Nous vous fournirons des rapports d'avancement réguliers, en vous tenant informés de nos actions et en intégrant toutes les recommandations que vous pourriez formuler pour améliorer l'efficacité de nos efforts.
Pendant la phase de recouvrement à l'amiable, nous fonctionnons selon le principe « pas de recouvrement, pas d'honoraires ». Nos taux de commission sont déterminés en fonction de facteurs tels que l'ancienneté de la dette, le montant dû et la localisation de l'entreprise du débiteur.
Recouvrement judiciaire de créances
Si nous ne parvenons pas à recouvrer la créance à l'amiable, nous vous fournirons une recommandation détaillée, arguments à l'appui, pour engager une action en justice contre l'entreprise débitrice. Notre équipe de juristes expérimentés s'efforcera d'obtenir le paiement de votre créance, ainsi que des dommages et intérêts.
Bien que l'obtention et l'exécution d'une décision de justice puissent prendre entre 6 et 18 mois, cette approche est parfois le moyen le plus efficace de sauvegarder vos droits. Soyez assuré que nous n'entamerons pas d'action en justice sans votre accord écrit préalable.
Veuillez noter qu'une fois la procédure judiciaire entamée, les coûts fixes s'appliquent quelle que soit l'issue de l'affaire.
Rapport de solvabilité
Si vous avez un client potentiel dans les pays que nous couvrons et par le biais de publications et d'annonces officielles, nous préparons des rapports de crédit pour vous permettre de mesurer le risque de crédit de votre relation.
Le rapport comprend, entre autres, les informations juridiques de l'entreprise, les trois derniers états financiers, les documents juridiques et la propriété.
Enquête débiteur
Si vous souhaitez vérifier l'existence physique d'une entreprise débitrice dans le cadre d'une action de recouvrement, nos équipes se déplacent dans tout le pays aux adresses que vous nous communiquez ou à celles que notre enquête peut révéler.
Un rapport complet sera préparé pour vous, comprenant tous les documents officiels confirmant l'existence et la localisation de l'entreprise, ainsi que des photographies prises sur place.
